孔子说：“不患寡而患不均，不患贫而患不安。”朱熹对此句的解释是：“均，谓各得其分；安，谓上下相安。”这种思想对后代人的影响很大，甚至成为人们的社会心理。调查发现，员工问题很多来自于此，不是担心分得少，而是担心分得不公平。

    有一份内部刊物，由一老一少两个员工负责。他们征稿、编辑、编排完后，再交由部门领导审阅，无误就直接送到印刷厂，由印刷厂负责印刷、装订、发行。每月，这两个员工可从部门办公费用中分别领取200元补助。

    后来，老员工退休了，年轻女工一人顶起了两人的活。不仅如此，从今年开始，部门还添置了一台打印机，刊物不再送印刷厂了，全部由年轻女工一人搞掂。年轻人多干点活累不死，但郁闷的是，原来还有200元的补助，现在却分文不给了。

    憋了好长时间，年轻女工心里快承受不住了，这才鼓足勇气问了那位中层领导：“主任，刊物的印刷费，什么时候给发呀？我印刷很辛苦，工作量很大。”

    “这算是工作，可以适当地给点补助。”

    “要不还送印刷厂呗？”

    “新打印机都买回来了，哪能送呢？”

    听此，年轻女工二话没说，扭头就走。

    这件事一直困扰女工多日，她气的是：“那位老职工在，200元给发，还是两个人（共400元），现在只一个人，仅200元不给发，太欺负人！平时，我尽量省纸，省墨，省下了钱（性质属于单位给部门的办公费中的一部分），众人花，却挤兑我。”

    尽管如此，年轻女工敢怒不敢言，也只能是郁闷在心：“我和他闹不起，他是主任，我惹怒了他，他把我打发出去部门，我没有地方呆，又不是正式工，只能忍，我觉得自己活得太窝囊了。”

    由于此类事情还发生了不少，年轻女工越发觉得活着没多大意思。特别是一联系一些励志方面的故事、格言之类的，更觉得自己活得窝囊。认为是穷字压在自己头上永远抬不起头、直不起腰，窝在心里太难受。

    员工是企业最大的财富，也是最富有创造力的资源，他们不是被管的代名词，更不能被欺负。作为中层经理，就要做员工问题专家，要时刻注意员工的思想和行为变化。碰到类似情况，应积极采用“解决、解释和解压”模式来处理。即：如果下属都主动提出问题了，那就要及时解决；如果解决不了，一定要有一个合理的解释；如果解释不清，也得有一些解压言辞予以安慰，千万不要忽视员工的心理感受。

    因此，专家建议：

    1、 建立绩效考核制度，把员工为公司节约的成本统计出来，并根据情况给予奖励；

    2、把从粗放的人治逐步过渡到精细的制度化管理上，别让员工认为中层经理在搞一言堂；

    3、对于这些有明显的自卑，内在心理能量不足的下属，要尽量站在他们的角度考虑问题，帮助他们纾解心理压力。

    4、领导的艺术在于影响员工自觉行动，而不是靠权力压迫员工屈辱行事。否则，容易致使员工走极端，富士康的“十二跳”就是极典型的例子。